Dịch vụ sửa chữa máy bơm nước

Ảnh: Phạm Trung Dũng
Kĩ sư chính / Trưởng phòng Sửa chữa và Lắp đặt

A. Quy trình nhận đơn và báo giá

I. Đối với khách hàng sửa tận nhà (bán kính 15km từ chi nhánh tại Hà Nội):

Tổng đài nhận yêu cầu sửa chữa, đánh giá độ khả thi và đặt lịch hẹn khảo sát.
Thợ tiến hành khảo sát tận nơi và thiết lập tổng chi phí dựa vào bảng giá dịch vụ và chi phí vật tư dự kiến.
Thợ tiến hành sửa chữa tại chỗ hoặc sửa chữa tại công ty tùy từng trường hợp.
Thợ hoàn thành công việc, bàn giao máy kèm linh kiện đã hỏng cho khách hàng.
Khách hàng kiểm tra hóa đơn và thanh toán tại chỗ.
Tổng đài xác nhận đơn sửa chữa và chăm sóc sau bán hàng.

Chi phí chi tiết bao gồm:

Công sửa chữa và bảo dưỡng
máy bơm nước
-- -- --
Xem bảng giá

Phí vật tư linh kiện thay thế *
(Tuỳ vào giá thị trường tại thời điểm sửa chữa)
-- -- --
Định giá dự kiến tại chỗ

Phí khảo sát tận nơi **
(Miễn phí sau khi Khách hàng đồng ý tiến hành sửa chữa)
-- -- --
100.000 đ

Tổng chi phí
(Được xác định với KH trước khi tiến hành)

STT	Chi phí	Giá
1.	Công sửa chữa và bảo dưỡng máy bơm nước	Xem bảng giá
2.	Phí vật tư linh kiện thay thế theo giá thị trường tại thời điểm sửa chữa *	Định giá dự kiến tại chỗ
3.	Phí khảo sát và kiểm tra tận nơi **	100.000 đ (Miễn phí sau khi Khách hàng đồng ý tiến hành sửa chữa)
	Tổng chi phí	Tổng chi phí được xác định với KH trước khi tiến hành

* Khách hàng có thể tự mua vật tư theo danh sách vật tư yêu cầu. Thợ sẽ chờ KH tối đa 30 phút, sau đó thợ có quyền bãi đơn và thu phí dịch vụ.

** Quy trình khảo sát bao gồm đo lường độ ẩm mô tơ, kiểm tra mạch, phớt, cánh bơm, buồng bơm và đánh giá sơ bộ tình trạng đường ống trong nhà.

II. Đối với khách hàng đến trực tiếp hoặc gửi chuyển phát tới công ty:

Lễ tân nhận máy bơm cần sửa chữa từ khách hàng và xét tính khả thi.
Thợ tiến hành kiểm tra máy miễn phí, định giá và báo cáo tổng chi phí và thời gian sửa chữa.
Khách hàng đồng ý tổng chi phí và nhận lịch hẹn.
Thợ tiến hành sửa chữa theo quy chuẩn công ty, hoàn thành và bàn giao cho lễ tân.
Khách hàng tới kiểm tra máy đã sửa và nhận lại linh kiện hỏng (nếu có).
Lễ tân tiến hành quy trình thanh toán và chăm sóc sau bán hàng. *

Chi phí chi tiết bao gồm:

Công sửa chữa và bảo dưỡng
máy bơm nước
-- -- --
Xem bảng giá

Phí vật tư và linh kiện thay thế
(Theo giá trị trường tại thời điểm sửa chữa)
-- -- --
Định giá tại chỗ

Phí khảo sát và kiểm tra
(đo lường mô tơ, mở máy kiểm tra cánh bơm, phớt...)
-- -- --
Miễn phí

Tổng chi phí
(Được xác định với KH trước khi tiến hành)

STT	Chi phí	Giá
1.	Công sửa chữa và bảo dưỡng máy bơm nước	Xem bảng giá
2.	Phí vật tư và linh kiện thay thế theo giá thị trường tại thời điểm sửa chữa	Định giá tại chỗ
3.	Phí khảo sát và kiểm tra (đo lường mô tơ, mở máy kiểm tra cánh bơm, phớt...)	Miễn phí
	Tổng chi phí	Tổng chi phí được xác định với KH trước khi tiến hành

* Đối với khách hàng gửi chuyển phát: tổng đài sẽ gửi ảnh máy trước và sau sửa chữa qua Zalo hoặc phương tiện khác. Mọi chi phí quý khách vui lòng thanh toán qua hình thức chuyển khoản tại thời điểm báo giá.

B. Chúng tôi xin miễn trách nhiệm trong các trường hợp sau

Tem đánh dấu đã sửa chữa bởi Maybomtangap.vn bị rách, bóc hoặc thay thế.
Máy bơm hỏng hoặc tiếp tục hỏng sau sửa do nguồn nước bẩn, cặn, hay đường ống trong nhà có dị vật, rỉ hoặc sỏi cát.
Máy bơm đã được sửa chữa hoặc thay thế bởi bên thứ 3.
Máy bơm chập nguồn sau sửa do ngập nước, môi trường quá ẩm hay điện áp không ổn định.
Chúng tôi từ chối sửa chữa đối với máy bơm có nguồn gốc không đảm bảo hay chất lượng kém.