0
  • Trang chủ
  • Chính sách vận chuyển và lắp đặt

Chính sách vận chuyển và lắp đặt

Vận chuyển và lắp đặt

Ảnh: Trần Văn Đoàn
Trưởng đội vận chuyển và lắp đặt

Vận chuyển toàn quốc &

Thu tiền tận nhà

Thu tiền tận nhà

đồng giá chỉ 50.000đ

 

Vận chuyển

Nội thành Hà Nội
phạm vi < 10km tính từ trụ sở Vua Bơm
Miễn phí vận chuyển và công lắp đặt
  • Các đơn hàng nằm trong phạm vi 10km tính từ trụ sở của Vua Bơm đều được hưởng ưu đãi miễn phí vận chuyển và thu tiền tại nhà.
  • Không áp dụng cho các mặt hàng linh kiện thay thế.
  • Công việc vận chuyển và thu tiền tại nhà sẽ được thực hiện trực tiếp bởi nhân viên của Vua Bơm hoặc qua đơn vị vận chuyển thứ 3.
Quy trình
  • Bước 1: Đặt hàng qua các kênh của Vua Bơm và tổng đài sẽ gọi điện trực tiếp cho Khách Hàng nhằm tư vấn kĩ hơn về sản phẩm và kĩ thuật.
  • Bước 2: Đơn hàng sẽ được điều phối cho nhân viên lắp đặt và được chuyển tận nơi trong vòng 12-48h kể từ khi chốt đơn hàng.
  • Bước 3: Khách hàng có mặt tại địa điểm giao hàng, kiểm tra sản phẩm, kiểm tra đơn hàng và thực hiện thanh toán.
 
Các khu vực khác
phạm vi > 10km từ trụ sở Vua Bơm
Ship COD toàn quốc đồng giá 50.000 đ
  • Khách hàng toàn quốc đến với Vua Bơm được hưởng ưu đãi phí vận chuyển và thu tiền tại nhà chỉ 50.000 đ, áp dụng cho mọi đơn hàng ở mọi nơi.
  • Mọi đơn hàng sẽ được giao cho đối tác vận chuyển trong vòng 24h kể từ thời điểm chốt đơn.
  • Công việc vận chuyển và thu tiền tại nhà sẽ được thực hiện bởi dịch vụ Viettel Post với tư cách là đối tác vận chuyển chính thức của Vua Bơm.
  • Dịch vụ vận chuyển mặc định sẽ giao sản phẩm qua đường bộ và đến tay Khách Hàng sau 2 - 7 ngày làm việc tuỳ thuộc vào khoảng cách và độ khó địa lý của địa chỉ giao hàng.
  • Ngoài ra, chúng tôi cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh với chi phí cao hơn dịch vụ mặc định. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu Khách Hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ này.
Quy trình
  • Bước 1: Đặt hàng qua các kênh của Maybomtangap.vn và tổng đài sẽ gọi điện trực tiếp cho Khách Hàng nhằm tư vấn kĩ hơn về sản phẩm và kĩ thuật.
  • Bước 2: Khách Hàng lấy xác nhận vận đơn thông qua email hoặc trực tiếp từ Zalo của nhân viên chốt đơn.
  • Bước 3: Vui lòng kiểm tra kĩ hàng hoá tại thời điểm nhận hàng và phản hồi ngay với tổng đài nếu có bất kì sự cố nào.

Cách kiểm tra khi nhận hàng

Bước 1

Đánh giá khả quan về tình trạng hộp ngoài, đảm bảo không có dấu hiệu đã mở, rách nắp. Đầy đủ thông tin người nhận và người gửi, có logo của Maybomtangap.vn.

Bước 2

Mở hàng kiểm tra hộp sản phẩm bên trong, kiểm tra giấy tờ bao gồm HDSD, giấy bảo hành, coupon khuyến mãi.

Bước 3

Kiểm tra hóa đơn và các khoản phí được ghi rõ trên hóa đơn trước khi thực hiện thanh toán với nhân viên vận chuyển.

Bước 4

Ký xác nhận hàng và thanh toán đủ chi phí cho nhân viên vận chuyển.

 

Lắp đặt

Nội thành Hà Nội
phạm vi < 10km tính từ trụ sở Vua Bơm
Phí dịch vụ lắp đặt đồng giá 200.000đ
  • Mọi Khách Hàng nằm trong phạm vi 10km từ trụ sở của Vua Bơm đều được hưởng ưu đãi dịch vụ lắp đặt với phụ phí dịch vụ 200.000đ áp dụng cho mọi mặt hàng. Chi phí lắp đặt sẽ được tính trực tiếp vào đơn hàng.
  • Công việc lắp đặt bao gồm: Đi mua phụ kiện ngành nước cần thiết cho công việc, thay thế và tháo lắp giữa máy bơm cũ và máy bơm mới, thay thế đường ống và phụ kiện cần thiết tại khu vực lắp đặt (phạm vi 2m), kiểm tra hiệu quả hoạt động sau lắp đặt.
  • Công việc lắp đặt KHÔNG bao gồm: Chi phí vật tư phụ kiện ngành nước cần thiết, sửa chữa đường ống hoặc thiết bị khác không liên quan đến khu vực lắp đặt máy bơm nước, đục phá tường nếu đường ống có sẵn bị hỏng hoặc quá khó để hoàn thành công việc. Các công việc ngoài phạm vi quy định Khách Hàng vui lòng làm việc trực tiếp với thợ lắp đặt.
  • Lưu ý: Chi phí phụ kiện (đường ống, rắc co, phao, đồng hồ, băng tan...) KHÔNG nằm trong phụ phí công lắp đặt và sẽ được tính dựa vào thực tế công việc và giá thị trường tại thời điểm lắp đặt. Khách Hàng có quyền tự mua phụ kiện hoặc đi cùng nhân viên lắp đặt để giám sát việc mua bán phụ kiện. Nhân viên lắp đặt có quyền bãi đơn nếu thời gian chờ Khách Hàng tự mua phụ kiện vượt quá 30 phút từ thời điểm liệt kê phụ kiện.
  • Khách Hàng tuyệt đối không thanh toán bất cứ khoản tiền nào ngoài chi phí phụ kiện cần thiết cho nhân viên lắp đặt (trừ trường hợp Khách Hàng yêu cầu thêm công việc ngoài phạm vi quy định cho thợ). Vui lòng phản hồi lại với tổng đài ngay khi nhân viên lắp đặt có dấu hiệu yêu cầu các khoản phụ phí không liên quan.
Quy trình
  • Bước 1: Nhận hàng, kiểm tra hàng và dẫn nhân viên lắp đặt lên vị trí máy bơm nước cần lắp đặt.
  • Bước 2: Đợi nhân viên lắp đặt khảo sát công việc và liệt kê các phụ kiện ngành nước cần thiết để hoàn thành công việc.
  • Bước 3: Chờ tại nhà hoặc đi cùng giám sát việc nhân viên lắp đặt mua bán phụ kiện cần thiết. Ngoài ra KH có thể tự đi mua phụ kiện và nhân viên sẽ đợi không quá 30 phút.
  • Bước 4: Kiểm tra/bàn giao phụ kiện cho nhân viên lắp đặt và giám sát việc lắp đặt theo yêu cầu.
  • Bước 5: Kiểm tra hiệu quả hoạt động sau lắp đặt và kí nhận bàn giao công việc. Tổng đài sẽ gọi lại cho Khách Hàng nhằm lấy ý kiến chất lượng dịch vụ.
 
Các khu vực khác
phạm vi > 10km từ trụ sở Maybomtangap.vn
Không có dịch vụ lắp đặt
  • Tại thời điểm hiện tại, Vua Bơm chưa hỗ trợ dịch vụ lắp đặt cho các khu vực ngoài phạm vi 10km từ trụ sở tại Hà Nội. Với sự ủng hộ nhiệt tình của Khách Hàng trong thời gian tới, chúng tôi hi vọng sẽ mở rộng phạm vi hoạt động để được phục vụ Khách Hàng toàn quốc một cách toàn diện hơn.

Cách kiểm tra sau lắp đặt

Bước 1

Đánh giá khả quan về tình trạng của máy bơm khi đang hoạt động. Nên lưu ý về vấn đề khởi động, tiếng ồn và việc hở nước tại máy hoặc trên đường ống.

Bước 2

Kiểm tra áp lực nước tại các thiết bị vệ sinh hoặc tốc độ cấp nước lên bể mái sao cho phù hợp với nhu cầu sử dụng.

Bước 3

Kiểm tra kĩ khả năng tự động đóng ngắt khi lắp đặt máy bơm tăng áp.

Bước 4

Xác nhận tổng chi phí và thanh toán toàn bộ chi phí với nhân viên lắp đặt.

 

Liên hệ

Cửa hàng giao dịch Địa chỉ: 363 Trường Chinh, P. Khương Trung, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
Điện thoại: 0935.26.3568
Email: kinhdoanh@vuabom.vn Văn phòng hành chính Địa chỉ: 177 Tôn Đức Thắng, P. Hàng Bột, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội
Điện thoại: 024.3513.1939
Email: quanly@vuabom.vn
Thêm vào giỏ hàng thành công
popup

Số lượng:

Tổng tiền:

Xin chào
close nav
ĐĂNG NHẬP ĐĂNG KÝ
DANH MỤC
Vua Bơm
0935263568